Categorias devem ajudar o leitor a encontrar uma trilha de aprendizado. Uma estrutura com nomes vagos ou sobrepostos dificulta saber por onde começar.
Preparação e diagnóstico
Defina grupos ligados às necessidades do público, como implantação, estoque, finanças e análise de mercado. Use nomes curtos e mantenha critérios consistentes de classificação.
Como aplicar na prática
Escolha uma categoria principal por artigo quando isso facilitar a navegação. Crie páginas que expliquem o tema e apontem para os conteúdos de entrada e aprofundamento.
Um cenário para observar
Um texto sobre conciliação de repasses pode pertencer à trilha financeira e receber links de guias de ERP. Não precisa ser duplicado em páginas diferentes para aparecer nos dois contextos.
Uma página de categoria com função
Apresente em poucas linhas o que o leitor encontrará e quais artigos servem como ponto de partida. Evite uma lista sem orientação quando os temas exigem sequência. A página pode conectar um guia geral aos detalhes sem repetir todo o conteúdo, criando uma entrada compreensível para o acervo.
Conferência e próximos passos
Revise a navegação conforme o acervo crescer. Categorias vazias e dezenas de rótulos quase iguais tendem a gerar mais confusão do que valor para o leitor.
- Nomes claros.
- Entrada orientada.
- Sobreposição reduzida.
Dúvida frequente
Um artigo pode receber links de várias trilhas?
Sim. Links contextuais podem conectá-lo a outras necessidades sem duplicar o texto. Mantenha uma estrutura que o leitor consiga compreender e navegar.
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